为更好地落实集团“云转数改”战略以及主实协同发展的工作要求,加强主实业能力协同发展,提升广东通服各公司产业数字化服务能力,2022年中国电信产业数字化解决方案经理赋能培训(第一期)于9月27日在广东邮电职业技术学院顺利开展,广东通服及下属专业公司共223名集客业务的售前、方案经理,以及负责主实协同的人员参加了培训。
在主实协同的大背景下,通服公司总包项目中融合主业自有云网物安等核心资源的信息化、产业数字化建设项目在整个主实协同中的所占比例有待进一步提高。本次培训就是更好地为通服公司人员能力提升进行赋能,解决通服公司的售前以及解决方案人员对中国电信自有产品方案能力及代理(价格)政策掌握不透的问题。针对主实业务推进过程中的重难点问题,我院与广东通服迅速反应,立即协调组织广东电信政企产品能力中心、综合解决方案中心等单位的资深产品专家,组织集客客户经理、方案经理及交付经理等铁三角人员进行了本次中国电信产业数字化解决方案的赋能认证。本次认证计划分两期进行,培训内容将覆盖中国电信大多数自有的核心产品能力以及行业解决方案。在第一阶段的培训中,邀请到广东电信政企产品能力中心各产品总监和经理授课,课程围绕《深度推进,强化主协同家人抱团;步步为赢,共建强大产互战斗团队》、《产品+团队,标品+标杆--5GtoB规模商用》、《筑牢云网护城河,安全发展上规模》、《大数据和AI助力数字化转型》以及《智联万物,智造未来助力建设数字社会》等一系列产品学习和协同能力打造的内容,培训最后对人员进行认证通关考试,帮助广东通服的集客市场人员更好地了解和理解主业产品能力并运用到主实业协同拓展的工作中。
我院将持续助力广东通服建立与主业的交流互动学习机制,提升人员能力,帮助广东通服公司更好地与主业公司在产品开发、业务发展以及市场拓展等方面形成优势互补、协同创新以及共赢发展,为企业高质量发展迈出坚实的步伐保驾护航。
图1:广东通服集客部网信安总监蔡少辉作开班动员讲话
图2:广东电信综合解决方案中心生态中心总经理、亿迅生态合作部总经理张双喜作开班第一讲授课
图3:培训现场照片